Optimale Kommunikation in herausfordernden Situationen

Im Wiener St. Josef-Krankenhaus gab es eine spezielle Fortbildung, die MitarbeiterInnnen aus der Pflege, der Verwaltung, der medizinischen Abteilung und der Seelsorge nutzen.

An diesem Tag ging es um das Vorstellen und Üben von Kommunikationsmodellen, die Reflexion der eigenen Kommunikationsmuster und die Entwicklung individueller Strategien im Umgang mit Konflikten. Zusätzlich gab es von Trainer Helmut Buzzi Tipps für die mentale Fitness als Basis für Lebensqualität & Leistungsfähigkeit, auch ein kurzer Spaziergang als Bewegungspause inkl. Entspannungsübung stand am Programm.